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Prévention secondaire : renforcer les ressources de chacun
Écouter et questionner
Les pièges de l'écoute, reformuler, les questions qui font réfléchir.
Idée reçue : « Écouter, c'est se taire. »
À l'issue : éviter les pièges de l'écoute, reformuler, poser des questions qui font avancer l'interlocuteur.
Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ?
- « Nos managers sont à bout. »
- « Le burn-out et la démotivation se multiplient. »
- « Les tensions entre collègues montent. »
- « Un conflit a éclaté, l'équipe ne se parle plus. »
- « Un collaborateur va mal, et on ne sait pas comment réagir. »
- « Avec les jeunes, je fais du babysitting. »
Quatre formats pour chaque thème
- Webinaire de sensibilisation (1 h, à distance) : comprendre et repartir avec des repères.
- Atelier (2 h, à distance ou en présentiel) : comprendre, échanger sur le vécu, puis s'entraîner sur des situations types.
- Demi-journée (à distance ou en présentiel) : comprendre, s'entraîner sur les situations réelles des participants, et repartir avec un plan d'action.
- Journée (à distance ou en présentiel) : approfondir le thème, s'entraîner longuement sur les situations réelles des participants, et construire un plan d'action collectif.
Jusqu'à quinze participants en présentiel, vingt-cinq à distance. Au-delà, découvrez mes conférences, ou parlons-en. Toujours dans votre organisation, ajusté à votre contexte. Tarif sur devis, après un premier échange.